straher

Ингосстрах-Серпухов

История может и распространенная, но в сфере автострахования я мало чего знаю, поэтому случай, произошеший со мной на днях, был для меня удивительным. В прошлом году я купил в подмосковном Троицке автомобиль Фольксваген Гольф, договор купли-продажи оформлял там же, соответственно и страховку на полгода я оформил на месте, чтобы спокойно и по правилам доехать до родного Серпухова. В конторе, где оформляют договора купли-продажи, мне было предложено на выбор 2 или 3 страховые компании, я выбрал самую известную из них - Ингосстрах, заплатил за полгода страховки и поехал домой.

Прошло 6 месяцев, пора продлять страховку, глянул в интернете адреса офисов Ингосстрах, нашел, что в нашем Серпухове есть такой и находится в здании "Мотопрома". Приехал в местное отделение, посмотрел на офис, чистенько, тихо, на стенах рекламки разные, доплатил еще на 6 месяцев и уехал дальше наматывать километры.

И вот не так давно жизнь заставила продать автомобиль, на то было множество причин, как со стороны автомобиля, так и со стороны внешних обстоятельств. Автомобиль я легко снял с учета в местном ГИБДД, там же и оформил с покупателем договор купли-продажи. Тетки, оформлявшие договор, предупредили, что можно получить деньги со страховки незадействованной и для этого нужно обратиться в страховую компанию, предоставив копию договора купли-продажи. Нивапрос, сделал копию договора, пожелал удачи новому владельцу красного Гольфа и уехал домой.  В тот же день ехать в страховую компанию было некогда, визит был отложен на некоторое время.

Прошло 2 недели, пятница, у меня вторая половина дня свободна, решаю доехать до "Мотопрома", вернуть в Ингосстрах полис в обмен на какие-то деньги. Прихожу в офис, все тот же чистый и уютный, менеджер уже другой сидит, раньше девушка была, теперь мужик средних лет. Рассказываю проблему, показывыю полис и копию договора, мне в ответ что-то типа "нивапрос, присаживайтесь". Сидел я так минуты 2-3, менеджер мне распечатал бумагу - бланк заявления, в котором я должен указать свои банковские реквизиты. Но я простой аспирант, деятель науки, а не частный предприниматель, откуда у меня банковские реквизиты? Прошу выдать мне деньги наличными, на что получаю вежливый отказ и сообщение о том, что подобную операцию можно осуществить лишь в Москве, в офисе компании Ингосстрах и филиалы не занимаются такими вещами.

Интересно получается... Значит когда мы платим за страховку наличкой в филиалах - это нормально, а если нам надо выдать сумму за незадействованный период - то никак. Может я что-то недопонимаю? Приехал домой, спросил у отца про мой случай, он тоже удивился, сказал, что в РЕСО у него таких проблем не возникало, продал автомобиль, пришел в страховую компанию, деньги получил, все довольны, а тут....

Выберу ли я еще раз Ингосстрах? Конечно же нет. Теперь буду пользоваться услугами проверенных страховых компаний.

	straher, 2010-03-18 11:16:35 вот еще линк в сети нашел: http://www.i-rate.ru/rating/otdetail.php?id=9630&org=1

	format, 2010-03-18 22:03:46 Ты где живешь?

	Александр, 2010-08-21 12:01:27 Да. Как бы не было это печально ,но факт.Самая известная стаховая компания в России и такой,я бы сказал, недоработанный подход.Стыдно...